Negocio

Maneras efectivas de mejorar sus habilidades de comunicación como ingeniero

Maneras efectivas de mejorar sus habilidades de comunicación como ingeniero

Muchas personas con mentalidad técnica no son naturalmente adeptas a hablar frente a otras personas o comunicarse en general. Mejorar nuestras habilidades de comunicación como ingenieros requiere trabajo, así que echemos un vistazo a algunas formas prácticas en las que podemos optimizar nuestro rendimiento.

Si puede iniciar bien una conversación, es probable que el resto de la conversación transcurra sin problemas. Esto se aplica tanto a las charlas casuales con tus compañeros de trabajo como a las presentaciones frente a clientes potenciales.

Centrémonos primero en lo último. Para las presentaciones, intente practicar una sólida introducción a quién es usted y qué hace. Piensa un poco en la tarea y prueba diferentes tipos de presentaciones. Si practicas algo, asegúrate de que tu introducción sea fluida y segura, pero no ensayada. Podemos llamar a esta introducción optimización en lugar de práctica de hablar en público. No sé ustedes, pero mi cerebro de ingeniería se siente mucho mejor con algo cuando incluye la palabra optimización en lugar de la temida hablar en público.

Dejando de lado las bromas, practicar la introducción te ayuda de dos maneras. Cuando todo transcurre sin problemas, usted, como presentador, se siente más cómodo con la audiencia. Cuando te presentas como un individuo habilidoso de una manera segura, en realidad te hace parecer más seguro y habilidoso en la presentación. El segundo aspecto es que una buena introducción establece el respeto de la audiencia hacia usted mismo. Una audiencia que siente que puede relacionarse con un presentador es mucho más probable que responda bien a una presentación o se ría de sus terribles bromas.

RELACIONADO: 9 FORMAS EN QUE LOS INGENIEROS PUEDEN MEJORAR SUS HABILIDADES TÉCNICAS DE ESCRITURA

Para conversaciones más personales, las tácticas son un poco diferentes. Probablemente no desee iniciar una charla sobre el enfriador de agua con su compañero de trabajo con la frase: "Hola, soy Bill y soy un ingeniero experto". Eso sería incómodo, y el objetivo de esta publicación de blog es hacer que se sienta menos incómodo. Al entablar una conversación más fluida, puede ser útil recordarse a sí mismo que debe reducir la velocidad y controlar la calidad de sus palabras antes de que salgan de fábrica. Si puedes fluir sin problemas en una conversación, el resto de la discusión irá mucho mejor.

Continuando con el último aspecto del punto anterior, una clave para hablar en público es asegurarse de que su boca no se parezca a la tubería de agua rota que acaba de reparar la semana pasada. Coloque una válvula de flujo en su boca y limite lo que está diciendo solo a las cosas efectivas y bien comunicadas.

Como ingenieros, tenemos mucho conocimiento en la cabeza. Para la mayor parte del mundo, este conocimiento no significa absolutamente nada. Cuando asista a reuniones con clientes o presente a otros, asegúrese de adaptar su discurso a la audiencia a la que se presenta.

Este aspecto de mejorar su habla como ingeniero también requerirá un poco de previsión. Antes de comenzar cualquier presentación, asegúrese de saber a quién le está presentando. Siga un proceso para determinar quién estará en la sala y qué necesita decir para involucrar a esa persona. Si se presenta en una sala mezclada con personal de marketing y otros ingenieros, deberá incluir aspectos que sean tanto altamente técnicos como bien redactados, sin que un grupo se sienta menos inteligente o demasiado inteligente. Es casi como ... presentar es un problema de ingeniería.

Una de las peores cosas que puede hacer es ponerse frente a un grupo de personas y comenzar a leer su presentación y hacer caso omiso de cualquier respuesta que obtenga de su audiencia. Asegúrate de vigilar a tu audiencia, observa sus caras.

Ahora, personalmente, no soy el mejor leyendo el lenguaje corporal. Apuesto a que sólo algunos de mis compañeros ingenieros sacan las mismas conclusiones sobre ellos mismos. Dicho esto, haz contacto visual.

Incluso para la peor persona en la lectura del lenguaje corporal, si establece un buen contacto visual con alguien, podrá tener una idea de cómo se está presentando. Esto no significa mirar a Jeff y solo a Jeff en la primera fila, volviendo al punto menos incómodo de antes. En lugar de una mirada intensa y espeluznante, intente mirar a su alrededor, sea observador y comprenda si la audiencia se conecta con su presentación.

Observe a su audiencia y adapte su redacción, su comportamiento, su presentación y su conversación. Nunca diseñaría una planta de fabricación una vez y simplemente la dejaría funcionar sin un ojo vigilante. Observe a su audiencia y realice cambios en la presentación que está dando.

Este último punto requiere que seamos proactivos y posiblemente rebajemos un poco nuestro orgullo de ingeniería. Si va a realizar una presentación pública o una en la que se sienta cómodo con la audiencia, tómese un tiempo para distribuir tarjetas de comentarios. No entregaría tarjetas de comentarios si, por ejemplo, está dando una presentación de ofertas a posibles clientes. Sin embargo, obtener retroalimentación en entornos que lo aprueben generalmente es una buena idea.

Toma las puntas de la superficie y acéptalas con humildad. Comprenda que si sigue este camino, se abre a las críticas duras; debe estar preparado para manejar eso. Sin embargo, si realmente sigue los consejos y se mejora, puede ver mejoras drásticas en cuestión de días.

Si seguir la ruta de la tarjeta de comentarios anónimos es demasiado aterrador para usted, intente hablar con compañeros de trabajo o amigos que vieron su presentación. Los amigos generalmente serán un poco más amables con sus palabras, pero sus comentarios definitivamente serán ciertos.


La clave de todos estos consejos es la previsión y el esfuerzo. Trabaje para mejorar sus habilidades de comunicación y se convertirá en la habilidad más poderosa que tiene.


Ver el vídeo: Comunicacion Efectiva Manuel Alonso (Octubre 2021).